DEVOLUÇÕES

 

Os produtos da loja poderão ser devolvidos em caso de desistência ou defeito em até 7 dias corridos após o recebimento (a partir da data do correio). Para realizar a devolução, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@anasabatini.com

 

O cliente é responsável por encaminhar a mercadoria na embalagem original, com a nota fiscal e sem indícios de uso. Não serão aceitos produtos lavados, usados, ou danificados em qualquer maneira. O estorno do valor só ocorrerá após recebimento das peças, ocorrerá pelo mesmo meio de pagamento em que foi comprado.

 

O envio do produto deve ser combinado por e-mail e nós nos encarregamos dos custos, e enviaremos para o cliente um código de logística reversa para ser levado a uma agência próxima.

 

TROCAS

 

O produto pode ser trocado por outro tamanho ou outro produto semelhante em até 7 dias corridos após o recebimento. Produtos em promoção não poderão ser trocados. Para realizar a troca, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@anasabatini.com

 

O cliente é responsável por encaminhar a mercadoria na embalagem original, com a nota fiscal e sem indícios de uso. Não serão aceitos produtos lavados, usados, ou danificados em qualquer maneira.

 

O envio do produto deve ser combinado por e-mail e nós nos encarregamos dos custos, e enviaremos para o cliente um código de logística reversa para ser levado a uma agência próxima. Caso o cliente queira trocar mais uma vez, serão cobrados os custos do frete.

 

Não serão aceitas trocas ou devoluções sem comunicação prévia por e-mail ou em desacordo com as disposições anteriores. Havendo indícios de mau uso de qualquer produto, a loja fica isenta de aceitar a solicitação de devolução ou troca.